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公交车是一个城市流动的“文明窗口”,服务工作的好坏,直接影响着沅陵县对外形象。沅陵飞达公交公司驾驶员王启云对开车“情有独钟”,自参加工作以来,一直从事驾驶工作。在平时行车过程中,时刻牢记“安全第一、预防为主”的思想,无论何时、何地都保持清醒的头脑,严格做到四不,“不开英雄车、斗气车,不酒后开车,不强行超车,不超速行驶”。他严格遵守交通法规,积极做到“宁停三分,不抢一秒”,平时积极参加安全会,学习安全行车的经验,不断丰富自己、完善自己、提高自己。他做到想乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人、朋友。在旅客出行高峰时期,一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难的现象,每当遇到这种情况王启云就劝导座位上的乘客主动给老弱病残的旅客让座。王启云常常说:“让每位乘客安全出行是我开车的最大动力。”